דילוג לתוכן הראשי
לדף הבית

LEGAL · תקנון

תנאי שימוש

עודכן לאחרונה: 24.06.2026 · נא לקרוא בעיון לפני שימוש באתר או רכישת שירות.

תנאים אלה מסדירים את השימוש באתר www.quiet-within.com ואת ההתקשרות עם הקליניקה הדיגיטלית ״שקט מבפנים״ של ליאן אביה ביטון (להלן: ״הקליניקה״, ״אנחנו״). בכניסתך לאתר ובשימוש בו את מצהירה כי קראת והסכמת לתנאים אלה.

1. אופי השירות חשוב במיוחד

הליווי המוצע הוא ליווי רגשי־התנהגותי משלים, ואינו מהווה תחליף לטיפול רפואי, פסיכולוגי, פסיכיאטרי או תזונתי. במקרים בהם נדרשת התערבות רפואית או נפשית חשוב להיות במעקב של איש מקצוע מוסמך במקביל לליווי.

2. אין הבטחת תוצאה

הצלחת התהליך תלויה במידה רבה בלקוחה. הקליניקה אינה מתחייבת לתוצאה מסוימת, אלא למחויבות מלאה לתהליך, לקצב שלך ולליווי שלך לאורך כל הדרך.

3. גיל ההצטרפות

השירות מיועד לנשים בגירות בלבד (גיל 18 ומעלה).

4. תשלום, חשבונית והתחייבות

התשלום נגבה מראש או לפי תוכנית התשלומים שנקבעה. מונפקת חשבונית/קבלה כדין. הצטרפות למסלול מהווה התחייבות לכל תקופת המסלול אלא אם נקבע במפורש אחרת.

5. מדיניות ביטולים

בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ״א-1981 ולתקנותיו:

  • ניתן לבטל עסקה תוך 14 ימים ממועד ביצועה ובלבד שהביטול נעשה לפחות 2 ימי עסקים לפני מועד תחילת השירות. הביטול כפוף לדמי ביטול של עד 5% מסכום העסקה או 100 ₪ הנמוך מבינים.
  • לאחר תחילת התהליך יוחזר חלק יחסי בגין מפגשים שטרם נוצלו, בניכוי תקורה של 10%.
  • במסלולים בוטיק (קבוצות / מסלולים בליווי אינטנסיבי) תיתכן מדיניות פרטנית שתפורט בהסכם ההתקשרות.
  • ביטול ייעשה בכתב לדוא״ל lianne@quiet-within.com.

6. דחיית פגישות

ניתן לדחות פגישה ללא חיוב עד 24 שעות מראש. דחייה מאוחרת או אי־הגעה תיחשב כפגישה שהתקיימה.

7. סודיות

כל המידע שתחלקי במהלך הליווי נשמר בסודיות מקצועית מלאה. סודיות תופר רק אם נדרש מכוח חוק או כדי למנוע סיכון מיידי לחייך או לחיי אחר.

8. קניין רוחני

כל התכנים, השיטה ״שקט מבפנים״, הטקסטים, העיצוב, התעודות והחומרים הדיגיטליים בבעלות הקליניקה. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או להציג בפומבי ללא אישור מראש ובכתב.

9. הגבלת אחריות

השימוש בשירותים הוא באחריותך. הקליניקה לא תישא באחריות לכל נזק עקיף, תוצאתי או הסתמכות על המידע באתר. אחריות ישירה לא תעלה על הסכום ששולם בפועל בגין השירות הספציפי.

10. שינוי תנאים

הקליניקה רשאית לעדכן תנאים אלה מעת לעת. נוסח עדכני יפורסם בעמוד זה.

11. דין וסמכות שיפוט

על תנאים אלה יחולו דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב–יפו.

12. יצירת קשר

לכל שאלה בעניין התקנון: lianne@quiet-within.com.